A gestão pode ser comparada a um ecossistema. Ela é um meio de organização e administração, que visa através de diversos processos e estratégias não apenas alcançar os objetivos propostos no planejamento da empresa, mas, também unificar e otimizar os melhores meios para viabilizar, obter, manter e potencializar esses objetivos.
Em primeiro lugar: você já parou para observar como quase tudo que envolve prestação de serviço e processos atualmente, acontece de forma fluida e esquematizada ao seu redor? Os estabelecimentos onde você compra, os produtos intangíveis como streaming, programas de TV e outras mídias digitais, serviços como água, luz outras coisas que funcionam e consumimos continuamente sem pensar muito em como são fornecidos.
Sabe o que torna possível toda essa entrega em massa de forma eficiente? Gostaria de garantir que o seu negócio tenha essa mesma eficiência, sucesso e organização? A resposta e solução são a mesma coisa: gestão.
Ela tem um olhar amplo e estratégico que consegue analisar cenários passados, corrigindo e identificando erros para a melhorias no presente, projetando e construindo o futuro da instituição. Para isso, a gestão é um conjunto de ações que faz o uso, administração e integração de processos, sistemas, recursos, tecnologias, estratégias. E principalmente: reconhece a importância e o investimento em pessoas.
Qual a diferença entre gestão e administração?
Ambas palavras tem sua origem no latim, as vezes são confundidas ou vistas como sinônimos. Porém, no ambiente empresarial as duas possuem diferenças notáveis, que podem destacar empresas em seus respectivos mercados de atuação.
Em seu conceito, administração tem como objetivo planejar algo para um fim desejado utilizando. A administração faz isso direcionando e controlando todos os recursos a sua disposição. Ela pode, geralmente, se ater apenas a aspectos técnicos e processuais internos e necessários ao objetivo traçado nas empresas, por exemplo.
Por outro lado, a gestão tem sua atuação ampliada além dos processos técnicos de administração. Ela abarca junto às funções administrativas o papel de gerir um mecanismo vivo autossuficiente, onde o ponto chave são as pessoas.
Portanto, a gestão engloba a visão e planejamento de mercado, equipe, produtos e serviços, clientes, valores e propósito, tendo a rentabilidade como uma consequência de todo um ecossistema que pode ser dividido em gestão: empresarial, financeira, de pessoas, marketing, processos, inovação, entre outros.
Qual a importância da gestão para a minha empresa?
Os processos, setores e atividades que envolvem a construção de uma empresa são inúmeros. Por vezes, eles podem consumir a maior parte do tempo e disposição de quem está à frente do negócio.
Uma empresa alimentícia tem um mercado diferente de um banco, por exemplo. No entanto, ela também precisa ter internamente processos financeiros, além de atividades jurídicas, logísticas, contábeis e tantas outras.
Tudo isso pode ser um gargalo quando o acúmulo de atividades sem gerenciamento afetam a qualidade do que sua empresa entrega para o mercado, ou quando essas atividades essenciais para o funcionamento não te permitem focar estrategicamente em sua área de atuação.
Por essa razão, pode ser que sua empresa fique para trás. Sendo refém disso, talvez ela não consiga acompanhar as exigências e atualizações do mercado e de seus clientes. Isso atuará impactando diretamente na imagem, lucratividade e posicionamento do seu negócio.
Entretanto, uma boa gestão é o ponto de equilíbrio. É ela que tornará a conciliação entre o foco do seu negócio e as atividades e processos “secundários” necessários para o seu funcionamento ser possível.
Por exemplo: uma boa maneira de fazer uma gestão eficiente é descentralizar a administração de uma única pessoa ou grupo. Com isso, você passa a implementar uma gestão onde os processos fluam em um ambiente integrado com pessoas munidas de capacitação, tecnologia, estrutura e aptas a executar as melhores práticas e estratégias para o seu negócio.
Por fim, os processos e prestação de serviços se tornam mais ágeis, assertivos e consolidados, dando suporte para o crescimento e melhor posicionamento da sua empresa frente ao mercado e seus clientes.
Sem complicações: gestão especializada para que você foque no seu negócio e no seu mercado
Já pensou em como seria descentralizar demandas que tomam tempo, estrutura e gastos na sua empresa? Como isso pode te deixar livre para focar no que realmente importa para o sucesso da sua empresa? Afinal, o melhor para a sua empresa é fazer ou delegar?
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